简单再认识一下优保,优保不是信息平台更不是撮合平台,而是应用自主开发的BSS溯源软件来对相关的服务进行监管、保障。

2019-06-18 10:50:35


5G 新视界 

 

众所周知5G时代已然来临,从4G到5G,公众的移动消费生活将会发生很多可以预见的变化,更精准的对接,更多样化的设备,还有更安全、人性化的交互等等,越来越多的新体验正在赶来的路上。

 

科技在突破,时代在进步,优保UBOO服务也在不断的发展,为了跟进时代的潮流,提升民众的幸福指数,作为大型百姓生活类线上综合服务平台,优保一直都在努力!

 

优保UBOO服务基于互联网思维,以用户场景化需求为导向,聚焦亿万消费市场,整合线上线下优质服务,作为精准连接人与服务的S2C/F2C创新服务平台,旨在让用户的优质生活一步到位。


优保不是信息平台更不是撮合平台,而是应用自主开发的BSS溯源软件来对所有的服务进行监管、保障。从而形成一个完善的服务体系——可追溯、追责,可评价、投诉,佣金自动清分,用户与服务师傅之间双方都有对应的保障

精准对接维保服务

 

在目前看来,大部分商家电器售后还是做不到准确、准时对接服务,而有的提供维修清洗的中介式平台也不能保证用户的售后保障服务。


例如,用户在平台下单维修冰箱,平台联系师傅上门服务,结果维修的冰箱仅用了一天又出现故障,这时用户在平台反馈却联系不到维修的师傅,而平台也并不会承担责任,用户的利益得不到保障。以上就是现在大多数用户遇到的售后情况。


为解决上面出现的相关问题,优保UBOO服务做出了调整,优保集合其他互联网服务平台的所有优势,以站在用户的角度提供服务。


优保平台采用服务中心制,即垂直管理体系的服务中心模式,服务质量由优保平台对各服务中心进行约束与监管,再由服务中心对应监管技术工程师,保障用户售后问题。工单模式以用户的方位为半径,应用LBS模式进行数据检索,距离最近最优的工程师会接单服务,为用户快速解决问题,优保会以最优化的服务来解决用户的维保服务问题。

 

优保服务分为新能源板块与综合服务板块两个不同的方式承接服务:

1、工程项目安维保BSS服务,应用自主开发的安维保BSS软件系统承接国内工程项目的施工及维保(优势在于管理)

2、综合服务板块,涵盖了太阳能产品、空气能产品、卫浴水电、智能家居、家电清洗、净水采暖、冰洗厨电、空调新风、综合家政、环保除虫等服务。

为让用户更透彻的理解优保服务,下面将会详细解说优保综合服务板块的内容。

 

太阳能/空气能

技术含量最高的行业,优保拥有10多年的技术基础及资源,包括技术培训及支持,无论从项目、集采、技术支撑等,都有国内最权威的技术最丰富的资源最优惠的渠道来支撑,包括如何对接阳台壁挂、煤改清洁能源项目的维保售后等【优保的溯源BSS支撑系统】


空调新风/卫浴水电/冰洗厨电

优保提供家电、水电等专业维保服务,平台会整合当地资源,联合当地技术类工程师,按需分配对应工单的技术师傅,做到专业维修、保养、清洁服务,提高服务质量,让用户更满意。


家电清洗

家电清洗就是对家用电器进行清洁的保养,以增加家电运作效率以及使用寿命,家电清洗包括饮水机、油烟机、空调等多种家用电器,不同的家电使用不同的清洗方法,家电清洗使人们更好的利用家电,保持家庭清洁让用户更健康。


净水采暖

随着人们生活水平的提升,净水和采暖成了家庭刚需(许多南方城市开始独立采暖),净水机后市场大多缺乏维护,没有维护不经常更换滤芯的水机卫生更差,水质污染更严重,优保平台可以以提供衔接售后的模式,包括新型的共享水机模式(即水机免费租用,滤芯免费更换,只收取服务费)。

 

采暖于北方每个家庭而言都是重中之重,而家庭往往会忽略掉对暖气片、地暖的维护及清洗,导致来年再次使用的时候没有上年暖和,其实只需在优保下单,专业师傅上门清洗维护,会让冬季采暖更舒心、更节能。


家政服务

现代家政服务已不再是简单的传统意义上的保姆,而是一项复杂的、综合的、高技能的服务工作,优保家政服务师经过专业的培训,会为广大服务对象提供高质量的技能服务。


......更多服务,打开优保、体验更多!

 

专业维保找优保

 

在优保无需担心师傅的专业度,优保平台会为用户提供精准的工程师匹配服务,用户在平台找到对应的家电维修或清洗的板块并下单,系统通过大数据分析,将用户订单精准推送给技能匹配的服务工程师,服务工程师抢单成功后,用户会收到接单信息,完成“人与服务”的精准链接。

 

精准匹配+抢单制的模式让用户寻求的服务更便捷,优保UBOO服务作为互联网+售后服务平台,工程师上门服务、在线结算、平台监管、售后有保障。


优保UBOO平台可将闲置资源(闲置时间,闲置师傅等)再利用,专业服务工程师、服务商家亦或是个人都可注册成为优保UBOO的服务商,出售自己的技能、专业、时间、经验与智慧,而且只需抢单、无需守店,也免除了以往找客户、谈业务的繁琐,同时客户精准、回头率更高。


 在互联网时代,优保让这种“零成本+零风险”的创富模式成为可能,让全民服务新时代变成现实!

 

END

 

优保一直在路上\u002c我们始终秉承着专业、执着、不忘初心的服务态度去服务行业、服务社会。更借力互联网、大数据、溯源BSS技术,以专业的软件应用,健全的优保体系来服务大家成就你我!