快播“王欣”回归互联网,创立“灵鸽”服务平台。而优保2.0也早已准备好了。

2019-09-12 16:00:19

【服务行业的大变革】在二十年前,开一个门店当个体户很轻松就能赚得盆满钵满,谁会想去网上开店子呢?二十年后的今天,做传统小生意越来越艰难,上网买东西,对我们来说已经像吃饭、喝水一样自然。消费行为包括两部分,一个是购买商品,一个是购买服务。淘宝的崛起是因为它解决了商品的信息差和信任问题。那么,在服务领域,也一定会诞生一个同等甚至更大量级的平台产品,来解决服务和需求之间的连接问题!


服务行业这么简单吗?

       看到“王欣”也参与到互联网+服务行业,有欣喜,也有担忧。真如王欣所言“服务行业的淘宝”,那淘宝为何不介入服务行业?明明知道“淘宝”已经解决了商品信息不对称及买卖之间的信任问题,同样,在服务行业也有类似的信任成本高、服务信息不对称的问题,如果淘宝也能解决服务领域的难题,那不是又一个全新领域的独角兽?!


没那么简单
此处言论仅代表仅从事5年互联网10年平台服务的个人观点
1、服务不是送货上门,不只是买卖关系;
2、服务涉及范围广,以专业维修而言,技能众多,收费无标准;
3、服务人员服务技师多数是社会底层的师傅,互联网经验不足;
4、服务质量服务标准难以管控,投诉问题难以解决;
5、师傅的人员匹配问题,买东西可以等,需要服务是即时的;
6、其他......


       优保YOUBAO,没有快播“王欣”及其“灵鸽”app强大的背景及过往的互联网经验作背书,只是默默无闻“7年做准备,3年磨一剑”,累积十年的市场沉淀,忐忐忑忑却又兢兢业业的为互联网+服务做基础做准备。

       信息平台——作为最早期的服务信息链接模式,在百度、58同城等信息分发、竞价排名时代,也为互联网服务做出了许多贡献(解决了信息不对称的问题),但只是为用户提供服务者的信息,不管其他后续事宜;
       撮合平台——包括当下的苏宁帮客、美的服务、58到家、**保及快播“王欣”的“灵鸽”都属于撮合平台,可在线购买服务、对接服务,除了信息撮合对接以外,也解决了服务双方的信任的问题,但质量管控、服务时效等难以解决;

       保障平台——除了解决已有的信息不对称、双方不信任的问题以外,还有对服务水平服务能力、服务过程、服务质量的管控。【目前已知的是优保服务采用了自主开发的BSS物码溯源体系对整个服务过程、质量等,包括全国构建管理及服务线下体系......】


       互联网平台经济是生产力新的组织方式,是经济发展新动能,对优化资源配置、促进跨界融通发展和大众创业万众创新、推动产业升级、拓展消费市场尤其是增加就业,都有重要作用。

——《国务院办公厅关于促进平台经济规范健康发展的指导意见》


       无论是“王欣”的“灵鸽”还是“优保”,都在为社会为互联+服务做贡献,期待百花齐放百家争鸣,大浪淘沙,勇于接受市场挑战,剩者为王。到底谁能成为互联网+服务行业的独角兽企业呢?我们在期待,我们更在努力!

       优保2.0近日迭代上新,关注互联网+服务的朋友可以关注本公众号,留意下拉菜单页面的“优保服务”,或许你打开的时候就已经是全新的2.0了。【人人都可以成为师傅、服务大众/人人都可以创立自己的私域流量池,分享优保链接就能获得直接、间接分享的用户消费额的分润——没有任何条件/人人都可以在消费一单之后成为推广员,建立你的服务客户体系,永久享受体系内所有服务额的2%......】

       优保一直在路上,我们始终秉承着专业、执着、不忘初心的服务态度去服务行业、服务社会。更借力互联网、大数据、溯源BSS技术,以专业的软件应用,健全的优保体系来服务大家成就你我!